Как правильно разграничить жилищные и коммунальные услуги? Кто устанавливает тарифы на жилищно-коммунальные услуги и определяет нормативы их потребления? В каких случаях коммунальные услуги могут быть приостановлены или ограничены? Кто отвечает за качество коммунальных услуг, и кому жаловаться в случае предоставления этих услуг с нарушением их качества или установленной продолжительности перерывов в их предоставлении? Как определяется плата за жилое помещение? Как самостоятельно рассчитать размер платыза коммунальные услуги? В каких случаях можно уменьшить ежемесячные платежи за коммунальные услуги? Как оформить субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг? Каким категориям граждан предоставляются компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг? На эти и иные часто возникающие при оказании жилищно-коммунальных услуг вопросы призвана ответить данная книга.